ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ РЕПЕТИТОРА

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Чарухина Елена Игоревна (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг репетитора (далее — «Договор») с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — «Акцептант»).
Исполнитель — ИП Чарухина Елена Игоревна, индивидуальный предприниматель, ИНН 774330465703, контактный телефон +7 9268920640, адрес электронной почты Charm-ellen1@yandex.ru.
В настоящей оферте используются следующие термины:
· Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя по адресу https://misshelen.online;
· Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты;
· Услуги — образовательные услуги репетитора по предмету английский язык, оказываемые в индивидуальной и групповой форме;
· Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://misshelen.online.
Настоящая Оферта является публичной: Исполнитель принимает обязательство заключить Договор с любым лицом, обратившимся за оказанием Услуг, на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцептом Оферты признаётся оплата Акцептантом Услуг в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты. С момента поступления оплаты на счёт Исполнителя Договор считается заключённым в письменной форме (путём обмена документами) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

1.1. Исполнитель обязуется оказывать Акцептанту услуги репетитора по предмету английский язык (далее — «Услуги»), а Акцептант обязуется принимать и оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.2. Услуги оказываются в форме индивидуальных и групповых занятий (далее — «Занятия»). Групповые занятия проводятся для групп численностью не более 5 человек.
1.3. Занятия проводятся в очном формате по адресу Акцептанта или в онлайн-формате с использованием средств видеосвязи.
1.4. Продолжительность одного Занятия составляет 60 минут (далее — «академический час»).
1.5. Конкретное расписание Занятий, программа обучения и учебные материалы согласуются сторонами при заключении Договора и могут уточняться в процессе оказания Услуг по взаимному согласию.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость Услуг составляет 12000 рублей в месяц. Стоимость Услуг включает все налоги и сборы, подлежащие уплате Исполнителем в связи с оказанием Услуг.
2.2. Оплата Услуг производится Акцептантом ежемесячно в порядке 100% предоплаты не позднее 5 числа текущего месяца, если иное не согласовано сторонами.
2.3. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
· банковской картой через платёжную форму на Сайте;
· переводом на банковскую карту Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящей Оферты;
· иным способом, согласованным сторонами.
2.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг, уведомив Акцептанта не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости применяется к следующему расчётному периоду и не распространяется на уже оплаченные периоды.

3.1. Расписание Занятий согласуется сторонами устно при заключении Договора и может уточняться в процессе оказания Услуг по взаимному согласию.
3.2. Акцептант обязуется посещать Занятия в согласованное время. В случае невозможности присутствовать на Занятии Акцептант обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часов до начала Занятия.
3.3. При участии в групповых Занятиях Акцептант обязуется соблюдать расписание группы и не нарушать дисциплину, установленную Исполнителем.
3.4. При уведомлении об отмене Занятия в срок, указанный в пункте 4.2, Занятие переносится на другое время по согласованию сторон без дополнительной оплаты. При неуведомлении в указанный срок или неявке Акцептанта Занятие считается проведённым и подлежит оплате в полном объёме.
3.5. Исполнитель вправе перенести Занятие, уведомив Акцептанта не позднее чем за 24 часов до начала Занятия. В этом случае Занятие переносится на другое время по согласованию сторон.
3.6. Для онлайн-Занятий Акцептант обязан обеспечить техническую возможность участия: стабильное интернет-соединение, устройство с видеокамерой и микрофоном, а также установленное программное обеспечение для видеосвязи, рекомендованное Исполнителем.

Акцептант вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, уведомив Исполнителя не позднее чем за 3 дней до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг.
При отказе Акцептанта от Договора Исполнитель возвращает стоимость неоказанных Услуг за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Акцептанта на адрес электронной почты Исполнителя Charm-ellen1@yandex.ru. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
В случае, если Акцептант оплатил Услуги, но Исполнитель не оказал их по своей вине, возврат производится в полном объёме в течение 10 рабочих дней с момента предъявления требования.

5.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги качественно и в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также предоставлять Акцептанту необходимые учебные материалы и рекомендации.
5.2. Исполнитель обязуется формировать группы для групповых Занятий и обеспечивать равный доступ к Занятиям для всех участников группы.
5.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Акцептанта, и не передавать её третьим лицам без согласия Акцептанта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5.4. Исполнитель вправе требовать от Акцептанта соблюдения условий настоящей Оферты и приостановить оказание Услуг в случае нарушения Акцептантом сроков оплаты.
5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
5.6. Акцептант обязуется своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты.
5.7. Акцептант обязуется соблюдать расписание Занятий, согласованное с Исполнителем, и уведомлять Исполнителя об отменах в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
5.8. При участии в групповых Занятиях Акцептант обязуется соблюдать правила поведения в группе и не допускать действий, нарушающих проведение групповых Занятий.
5.9. Акцептант обязуется не передавать доступ к Занятиям третьим лицам без согласия Исполнителя.
5.10. Акцептант вправе получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и требовать от Исполнителя надлежащего качества Услуг.
5.11. Акцептант вправе отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае нарушения Акцептантом сроков оплаты Услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по вине Акцептанта, в том числе за технические сбои на стороне Акцептанта при онлайн-Занятиях, а также за действия третьих лиц при проведении групповых Занятий.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие результатов обучения ожиданиям Акцептанта, если Услуги оказывались в соответствии с согласованной программой.
6.5. Условия настоящей Оферты, ущемляющие права Акцептанта как потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей, признаются недействительными.

Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, стороны разрешают путём переговоров и направления претензий.
Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя Charm-ellen1@yandex.ru или почтовым отправлением по адресу г. Москва, ул. Панфилова, 14 - 3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента её получения.
В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил подсудности, установленных для защиты прав потребителей.

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений. Договор, заключённый до вступления изменений в силу, продолжает действовать в части, не противоречащей новой редакции Оферты, если стороны не договорились об ином.
Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту в любое время, разместив соответствующее уведомление на Сайте. Отзыв Оферты не является основанием для расторжения уже заключённых Договоров.
Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя указаны в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящей Оферты.

Исполнитель: ИП Чарухина Елена Игоревна, ИНН 774330465703, адрес регистрации: г. Москва, ул. Панфилова, 14 - 3, телефон: +7 9268920640, email: Charm-ellen1@yandex.ru.
Исполнитель
____________________ / ИП Чарухина Елена Игоревна /